你是否注意到,很多餐厅都会设置开放式厨房?这并不单单是为了透明度,更重要的是,当消费者看到背后的工作过程,他们对产品的价值认知会提高。这种现象,我们可以称之为“Labor Illusion”。

那么,“Labor Illusion”是什么呢?简单来说,就是当消费者看到产品背后的工作过程,不论是人工还是机器运作,甚至是一个算法的运行,都会让他们对产品的价值有更高的评估。

对于市场营销来说,这是一种非常有效的策略。让消费者看到你的产品背后的工作过程,他们会感到满意,甚至会对产品产生更高的价值评估。人们总是喜欢看到有人或者机器为他们辛勤工作的过程。

那么,如何在营销中运用这种策略呢?

你可以采用以下三种方式:

  • 解释产品的运作过程,以及你的技术有多复杂。例如,一个世纪前的Schlitz啤酒就推出了“每个瓶子都经过消毒”的口号,强调他们的产品对消费者健康的重视。尽管所有的啤酒厂都在消毒瓶子,但消费者并不一定知道这一点。通过强调这个看似平常的操作,Schlitz啤酒迅速从第八名跃升为全国最受欢迎的啤酒。
  • 展示你的辛勤工作:另一个实现“Labor Illusion”的好方法是通过“创始人营销”(即在社交媒体上公开分享自己的工作过程和一些内部信息)。我个人非常喜欢这种“公开构建”的故事。例如,Louis的努力使我愿意购买他的产品。
  • 运营透明:向用户展示他们购买产品后的整个过程。Domino’s Pizza的订单追踪器就是运营透明的一个很好的例子。
相关阅读  标题:这款开源AI图像生成器或将挑战Midjourney

Categorized in: